Política de cancelación

Tiene pleno derecho a cancelar su pedido dentro de 6 horas. Por favor, contáctenos en support@mymilow.com.

Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos rápidamente, por lo que no podemos garantizar las solicitudes de cancelación después de 6 horas. Si desea cancelar un pedido, por favor contáctenos inmediatamente.
Por favor tenga en cuenta:

• Si su pedido ya ha sido procesado, embalado, preparado o enviado, no podemos detener el proceso.

• Si su pedido puede ser detenido a tiempo, lo cancelaremos y le reembolsaremos el importe.

He cancelado mi pedido por error. ¿Puedo reactivarlo?

Si canceló su pedido por error, no podemos reactivarlo. La forma más sencilla de obtener el producto deseado es realizar una nueva compra en el proceso de pago.
Si tiene alguna pregunta, no dude en escribirnos a support@mymilow.com – estaremos encantados de ayudarle.

He cancelado mi pedido, pero no estoy seguro de si se realizó correctamente. ¿Pueden confirmarlo?

Una vez que su pedido haya sido cancelado con éxito, recibirá una confirmación por correo electrónico.
Si no ha recibido una confirmación de cancelación, por favor contáctenos en support@mymilow.com y asegúrese de proporcionar su número de pedido original (#MILOW…). Verificaremos el estado para usted de inmediato.