Annuleringsbeleid
U heeft het volledige recht om uw bestelling binnen 6 uur te annuleren. Neem hiervoor contact met ons op via support@mymilow.com.
We doen ons best om bestellingen snel te verwerken en te verzenden, daarom kunnen we annuleringsverzoeken na 6 uur niet garanderen. Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan direct contact met ons op.
Let op:
-
Als uw bestelling al is verwerkt, verpakt, klaargemaakt of verzonden, kunnen we het proces niet meer stoppen.
-
Als uw bestelling op tijd kan worden gestopt, annuleren we deze en betalen we het bedrag terug.
Ik heb mijn bestelling per ongeluk geannuleerd. Kan ik deze nog herstellen?
Als u uw bestelling per ongeluk heeft geannuleerd, kunnen we deze niet meer herstellen. De eenvoudigste manier om het gewenste product toch te ontvangen, is een nieuwe bestelling bij de checkout te plaatsen.
Als u vragen heeft, kunt u ons gerust schrijven via support@mymilow.com – we helpen u graag verder.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd, maar ik weet niet zeker of het gelukt is. Kunt u dat bevestigen?
Zodra uw bestelling succesvol is geannuleerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Als u geen annuleringsbevestiging heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via support@mymilow.com en vermeld zeker uw oorspronkelijke bestelnummer (#MILOW…). We controleren de status direct voor u.